Design af en datingoplevelse, der begynder med samtalen før udseendet
Design af en datingoplevelse med samtalen først, som guider brugere fra udvalgte matches til tidsbegrænsede lyddates og gensidige forbindelser.
Branche Dating · Sociale netværk
Tjenester Produktstrategi · UX/UI-design · Interaktionsdesign · Designsystem
Overblik
De fleste datingapps opfordrer mennesker til at træffe hurtige beslutninger primært ud fra billeder. Produktet udforskede en anden tilgang: at hjælpe brugerne med at skabe kontakt gennem præferencer, personlighed og samtale før udseende.
Oplevelsen samler profilopsætning, udvalgte matches, planlægning, stemmedates, afsløring af billeder, gensidige beslutninger og videre kontakt i ét klart forløb.
Udfordring
Den centrale udfordring var at gøre et uvant datingformat til en oplevelse, brugerne straks kunne forstå.
Produktet skulle koordinere flere sammenhængende scenarier: indsamle nok information til meningsfulde match, planlægge en date, håndtere et synkroniseret liveopkald, vise billeder på det rette tidspunkt og kun åbne for yderligere kommunikation, når begge var enige.
Samtidig skulle oplevelsen føles legende og engagerende og bevare tydeligheden i vigtige handlinger, forventninger og sikkerhedskontroller.
Mål
Målet var at skabe et tydeligt alternativ til swipebaseret dating og samtidig etablere et fleksibelt fundament for fremtidig produktvækst.
Oplevelsen skulle:
Gør konceptet med blind dates let at forstå
Guid brugerne gennem profilopsætningen uden unødvendig friktion
Skab forventning uden at skabe usikkerhed
Hold begge deltagere orienteret under en livedate
Gør samtykket tydeligt, før yderligere kommunikation åbnes
Understøt nye funktioner med genbrugelige grænseflademønstre
Produktstrategi
Produktet blev struktureret ud fra ét grundprincip: Samtalen skal komme før den visuelle vurdering.
Frem for et endeløst feed af profiler guider oplevelsen brugerne gennem færre, meningsfulde trin. Personlige oplysninger vises gradvist, og hvert trin forklarer tydeligt, hvad der sker bagefter.
Det skaber et mere bevidst forløb fra de første præferencer til en rigtig samtale og muligvis en vedvarende kontakt.
Profil og præferencer
Profilforløbet indsamler de oplysninger, der er nødvendige for relevante matches, herunder interesser, personlige egenskaber, datingpræferencer og placering.
Brugerne kan også optage en lydintroduktion, så mulige matches får et indtryk af deres personlighed, før de ser et billede.
Tydelig gruppering, feedback om fremdrift og kontekstuelle forklaringer gør den detaljerede opsætning overskuelig.
Udvalgte match
Frem for endeløs swiping præsenterer produktet et udvalgt sæt relevante match baseret på profiloplysninger og præferencer.
Brugerne kan gennemgå vigtige oplysninger, springe et forslag over, anmelde eller blokere en profil og planlægge en blind date direkte fra matchoplevelsen.
Det gør opdagelsen mere gennemtænkt og holder samtidig den næste handling tydelig.
Oplevelsen af en blind date
Den centrale interaktion er en planlagt lyddate på fem minutter.
Under opkaldet ser begge deltagere den samme nedtælling og kan bruge foreslåede indledende spørgsmål efter behov. Billederne forbliver skjult, indtil samtalen slutter, så brugerne først kan fokusere på personlighed og kommunikation.
Når tiden er gået, vises begge profiler, og hver deltager kan beslutte, om de vil fortsætte kontakten.
Gensidige forbindelser
Yderligere kommunikation åbnes kun, når begge personer viser interesse.
Når interessen er gensidig, flyttes forbindelsen til et særligt matchområde, hvor brugerne kan fortsætte med private beskeder. Det holder samtykket synligt og forhindrer, at uønskede samtaler dukker op automatisk.
Overgangen fra date til match er designet til at føles enkel, positiv og let at forstå.
Stemmevejledning
En kontekstbaseret stemmeassistent støtter brugerne gennem hele oplevelsen.
Den guider brugerne gennem profilopsætning, foreslår måder at starte en samtale på og hjælper dem med at forberede en date. Funktionen giver produktet personlighed og gør ukendte interaktioner mere tilgængelige.
Visuelt sprog
Brugerfladen bruger en markant, retroinspireret visuel retning og bevarer samtidig en enkel interaktionsmodel.
Forskellige farvemiljøer gør den aktuelle kontekst let at genkende: lyse skærme understøtter indholdstunge opgaver, grøn markerer igangværende opkald, og violet fremhæver planlægning og tidsbestemte handlinger.
Det visuelle system undgår unødvendige effekter og bygger i stedet på typografi, kontrast, farve og tydelige grænsefladetilstande.
Designsystem
Der blev skabt genbrugelige grundelementer til profiler, matchkort, planlægning, opkaldstilstande, formularer, beskeder, feedback og navigation.
Fælles komponenter og interaktionsmønstre giver ensartede oplevelser på tværs af forbundne brugerrejser og gør det lettere at tilføje nye skærme og funktioner, når produktet udvikler sig.
Resultat
Det endelige koncept gjorde en utraditionel datingidé til en sammenhængende mobiloplevelse klar til udvikling.
Brugerne følger en klar rejse fra profiloprettelse og udvalgte matches til en tidsbegrænset stemmedate, afsløring af billeder, gensidig beslutning og videre kontakt.
Det modulære UI-fundament giver produktet plads til at udvikle sig og bevare klarhed og ensartethed.